Termos de uso e política de reembolso

1. Quem vende

A identificação de quem vende o Desmonta consta no comprovante de pagamento emitido pelo Mercado Pago.

2. O produto

O Desmonta é um produto digital entregue como arquivo .zip. Ele contém instruções e ferramentas para o Claude Code produzir vídeos explicativos em 3D no computador do comprador, um vídeo de exemplo e um guia em PDF. Não é um serviço on-line nem inclui assinaturas de terceiros.

Para usar o kit são necessários: uma assinatura paga do Claude (Pro ou superior), contratada diretamente com a Anthropic; um computador compatível (Mac recomendado ou Windows); e, no Windows ou para voz profissional, uma conta no ElevenLabs. Esses serviços têm termos e preços próprios e não fazem parte desta compra. O Remotion, usado para montar os vídeos, tem licença própria (remotion.dev/license).

3. Pagamento e entrega

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão. O download é liberado somente depois que o Mercado Pago confirma o pagamento. A entrega ocorre pela página de download, no navegador em que a compra foi feita. Ali o comprador recebe um código de acesso pessoal para baixar de novo em qualquer aparelho, em /acesso. Sem o código, o acesso pode ser recuperado com o e-mail informado na compra e o número da operação do Mercado Pago. A loja não envia e-mails.

4. Licença de uso

A compra concede ao comprador uma licença pessoal e intransferível para usar o kit nos seus próprios computadores e publicar, inclusive com fins comerciais, os vídeos que produzir com ele. Não é permitido revender, redistribuir ou compartilhar publicamente o arquivo do kit, o código de acesso ou os links de download. A compra dá acesso à versão do kit disponível na data da compra.

5. Responsabilidade pelo conteúdo

O kit orienta o Claude a usar fontes confiáveis, mas o comprador é responsável por revisar e aprovar o conteúdo dos vídeos que publica, incluindo fatos, direitos de imagem, marcas e regras das plataformas.

6. Garantia de 7 dias e reembolso

O comprador pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos contados da confirmação do pagamento, sem precisar justificar, com devolução integral do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Como pedir: abra a página de download (no navegador da compra ou entrando em /acesso) e clique em “Pedir reembolso”. O estorno integral é solicitado automaticamente ao Mercado Pago no mesmo instante.

Prazos do estorno: no Pix, o valor volta para a conta usada no pagamento; no cartão de crédito, o crédito aparece na fatura conforme o prazo do emissor do cartão. Se, por qualquer motivo técnico, o estorno automático não puder ser concluído, o pedido fica registrado dentro do prazo e o reembolso é feito manualmente pelo vendedor.

Ao pedir o reembolso, o acesso ao download é encerrado. Contestações abertas junto ao Mercado Pago ou ao emissor do cartão também encerram o acesso enquanto estiverem em análise.

7. Suporte

O acesso ao download e o reembolso são feitos pelo próprio comprador, nas páginas de acesso e de download. Pagamentos podem ser acompanhados e contestados também pelo Mercado Pago.

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente na data da compra é a que se aplica a ela.

9. Marcas

Claude e Claude Code são marcas da Anthropic. Mercado Pago é marca do Mercado Livre. Este kit é independente e não é afiliado, patrocinado ou endossado por essas empresas.